Pada halaman ini
- Apa yang menghalang baki anda daripada masuk ke bank
- Had dan masa yang menentukan pembayaran anda
- Enam langkah dari baki ke bank
- Dokumen ID yang lulus pengesahan pada percubaan pertama
- Gambar yang lulus lancar, dan yang ditolak
- Menghantar fail, dan siapa yang akan melihatnya
- Saluran mana yang paling cepat selesai
- Mengapa permohonan ditolak, dan cara membetulkannya
- Soalan yang sering timbul sebelum pembayaran
- Buka akaun sebelum anda memerlukan pembayaran
18+ · Bermain Secara Bertanggungjawab
Apa yang menghalang baki anda daripada masuk ke bank
Baki di skrin bukan lagi wang tunai dalam akaun anda. Tiga perkara perlu selaras sebelum amg98 melepaskan pembayaran: identiti anda disahkan, sebarang pusingan pertaruhan bonus telah selesai, dan jumlahnya berada dalam had harian. Apabila salah satu daripadanya belum dipenuhi, permintaan itu sama ada menunggu dalam semakan atau dikembalikan dengan sebab yang dinyatakan.
Tiada satu pun daripada itu disembunyikan daripada anda. Pengesahan mempunyai skrinnya sendiri di dalam akaun anda. Kemajuan bonus menunjukkan berapa banyak pusingan pertaruhan yang tinggal untuk diselesaikan. Juruwang memaparkan jumlah minimum dan siling harian sebelum anda menaip angka. Baca ketiga-tiga skrin itu sekali dan anda jarang perlu meminta bantuan sesiapa.
Kelewatan yang dikeluhkan pemain biasanya bukan kerana kerosakan sistem. Ia berpunca daripada foto kad pengenalan yang kabur, akaun bank atas nama saudara, atau permintaan yang dihantar ketika bonus alu-aluan masih terkunci. Setiap satunya boleh dielakkan, dan setiap satunya diterangkan di bawah dengan bahasa yang mudah.
Kekalkan telefon anda pada rangkaian yang biasa anda gunakan ketika membuat permintaan pembayaran. Pengeluaran tidak memerlukan VPN, dan perubahan negara secara mendadak adalah antara perkara yang mencetuskan semakan manual.
Had dan masa yang menentukan pembayaran anda
Angka ini tetap untuk setiap akaun di Malaysia, jadi anda boleh merancang pengeluaran tunai berdasarkan angka ini dan bukannya meneka.
| Tetapan | Nilai | Apa maksudnya apabila anda membuat pengeluaran |
|---|---|---|
| Pengeluaran minimum | RM80 | Apa-apa di bawah jumlah ini tidak boleh dihantar. Biarkan baki terkumpul daripada menghantar jumlah yang lebih kecil. |
| Pengeluaran harian maksimum | RM3,000 | Siling untuk seluruh akaun bagi satu hari, bukan had setiap permintaan. Dua pembayaran RM1,500 menggunakan elaun yang sama dengan satu pembayaran RM3,000. |
| Masa pembayaran standard | 20 minit | Tempoh biasa selepas permintaan diluluskan dan dilepaskan daripada barisan menunggu. |
| Pembayaran pertama selepas pengesahan | 2 jam | Pengeluaran tunai pertama melalui semakan tambahan. Yang seterusnya selesai dalam tempoh standard. |
| Semakan identiti | 6 jam | Had luar untuk keputusan KYC. Tiada apa-apa keluar dari akaun sehingga ini diluluskan. |
| Deposit minimum | RM5 | Murah untuk tambah nilai jika anda kurang beberapa ringgit daripada minimum RM80. |
| Pertaruhan dana bonus | 24× | Wang bonus mesti diputar 24 kali sebelum bertukar menjadi tunai yang boleh dikeluarkan. |
Jika angka pada skrin juruwang berbeza dengan halaman ini, percayalah skrin itu. Ia menunjukkan keadaan akaun anda sendiri pada saat itu.
Enam langkah dari baki ke bank
Ikut urutan di bawah. Melakukan pengesahan paling akhir ialah punca paling biasa pembayaran pertama terasa lambat.
-
Sahkan sebelum anda perlukan wang
Muat naik dokumen pengenalan anda dari dalam akaun. Semakan mengambil masa sehingga 6 jam, dan juruwang kekal terkunci sehingga ia diluluskan. Lakukan ini pada petang hari bekerja yang tenang, bukan pada tengah malam ketika anda perlu mengejar penerbangan.
-
Selesaikan sebarang pusingan pertaruhan bonus
Jika anda menuntut tawaran alu-aluan 215%, semak baris kemajuan dalam dompet anda. Dana bonus hanya boleh dikeluarkan setelah pertaruhan 24× selesai, dan permintaan yang dihantar lebih awal akan ditahan sahaja.
-
Buka juruwang dan pilih Pengeluaran
Borang pengeluaran terletak bersebelahan Deposit dalam panel yang sama. Pilih saluran yang digunakan untuk menambah dana ke akaun jika boleh, kemudian masukkan jumlah yang ingin dikeluarkan.
-
Masukkan jumlah RM80 atau lebih
Permintaan di bawah RM80 disekat pada ruangan itu. Pastikan jumlah keseluruhan kekal dalam had harian RM3,000, dan ingat bahawa pengeluaran besar mungkin perlu dipecahkan kepada lebih daripada satu hari.
-
Nama akaun mesti sepadan sepenuhnya
Nama pada akaun bank atau e-dompet penerima mesti sepadan dengan ID anda yang telah disahkan. Nama gelaran, nama singkatan dan akaun pasangan adalah punca paling cepat permohonan ditolak.
-
Pantau status, bukan jam
Permintaan biasa dilepaskan dalam masa 20 minit selepas kelulusan. Permintaan pertama anda boleh mengambil masa sehingga 2 jam. Jika status masih tertulis menunggu selepas itu, buka sembang langsung dengan nombor rujukan dan jangan hantar permintaan kedua.
Dokumen ID yang lulus pengesahan pada percubaan pertama
Pengesahan hanya dilakukan sekali, dan ia mesti selesai sebelum bayaran pertama anda diproses. Tiga jenis dokumen diterima, dan mana-mana satu daripadanya sudah memadai.
| Dokumen | Apa yang perlu dirakam | Punca biasa ia gagal |
|---|---|---|
| Kad Pengenalan Negara (NID) | Bahagian depan dan belakang, dengan keempat-empat penjuru di dalam bingkai. | Pantulan cahaya pada lapisan plastik yang menyembunyikan nombor dokumen. |
| Pasport | Halaman bergambar sahaja, termasuk jalur di bahagian bawah. | Jalur boleh baca mesin dipotong keluar daripada gambar. |
| Lesen Memandu | Kedua-dua belah jika alamat anda tercetak di bahagian belakang. | Hanya satu bahagian dihantar, atau kad digambar semasa masih di dalam dompet. |
Nama pada dokumen, nama pada akaun amg98 dan nama pada akaun bank penerima mesti merujuk kepada orang yang sama. Tiada perkara lain dalam proses ini yang menyebabkan begitu banyak bayaran gagal.
Gambar yang lulus lancar, dan yang ditolak
Penyemak hanya ada beberapa saat untuk setiap fail. Beri mereka gambar yang butirannya boleh dibaca tanpa perlu dizum, dan keputusan biasanya cepat diperoleh.
- Seluruh dokumen dalam bingkai, keempat-empat penjuru kelihatan, tiada bahagian terpotong di tepi.
- Permukaan polos di bawahnya. Alas meja bercorak atau cadar mengelirukan semakan automatik.
- Cahaya siang atau lampu dari sisi. Denyutan flash terus ke kad berlamina itulah yang menyebabkan pantulan.
- Gambar berwarna, cukup tajam untuk membaca nombor dokumen tanpa membesarkannya.
- Gambar baharu, bukan tangkapan skrin gambar lama yang sudah ada dalam galeri anda.
- Hitam putih, ditapis berlebihan, atau dirakam melalui sarung plastik.
- Hanya separuh bahagian atas kad, atau kad terbuka di dalam dompet.
Salinan hitam putih dan salinan fotokopi daripada fotokopi akan ditolak. Jika ragu-ragu, ambil gambar semula dalam cahaya siang daripada menghantar apa yang sudah ada.
Menghantar fail, dan siapa yang akan melihatnya
Muat naik melalui skrin pengesahan dalam akaun anda sendiri supaya fail itu terus sampai kepada pasukan yang menyemaknya. Jangan hantar gambar kad pengenalan anda kepada sesiapa yang menghubungi anda dahulu, dan jangan kongsikannya dalam sembang kumpulan. Kakitangan tidak sekali-kali memerlukan kata laluan atau TAC anda untuk melengkapkan pengesahan.
Jika semakan ditolak, notis itu akan menyatakan puncanya: silau, sudut terpotong atau kad yang sudah tamat tempoh. Betulkan perkara itu sahaja dan muat naik semula. Menghantar fail yang sama berulang kali tidak akan melonjakkannya ke hadapan dalam giliran.
Dokumen diperlukan untuk memastikan orang yang membuat pengeluaran ialah orang yang mendaftar. Dokumen tidak dipaparkan pada profil anda dan tidak dikongsi dengan pemain lain. Jika anda lebih suka tidak menggunakan sembang langsung, pusat bantuan menjawab kebanyakan soalan pengesahan secara bertulis.
Saluran mana yang paling cepat selesai
Deposit masuk dalam kira-kira satu minit pada keempat-empat kaedah. Pengeluaran mengambil masa lebih lama kerana ada kakitangan yang menyemaknya sebelum dilepaskan, dan tempoh standard selepas kelulusan ialah 20 minit.
- Touch ’n Go eWallet Deposit 1 min Pengeluaran 20 min Minimum keluar RM80
- DuitNow Deposit 1 min Pengeluaran 20 min Minimum keluar RM80
- FPX Perbankan Dalam Talian Deposit 1 min Pengeluaran 20 min Minimum keluar RM80
- Pindahan Bank Deposit 1 min Pengeluaran 20 min Minimum keluar RM80
Jika boleh, buat pengeluaran melalui saluran yang sama yang mendeposit akaun itu. Memindahkan wang daripada deposit e-dompet terus ke akaun bank atas nama lain ialah punca biasa penolakan kerana nama tidak sepadan. Waktu potong bank di pihak penerima tetap terpakai, jadi bayaran yang dilepaskan lewat malam mungkin muncul keesokan paginya.
Mengapa permohonan ditolak, dan cara membetulkannya
Penolakan hampir selalu berpunca daripada salah satu daripada enam perkara ini. Padankan mesej anda dengan baris di bawah dan pembetulannya jelas.
| Sebab yang dipaparkan | Maksudnya biasanya | Apa yang perlu dibuat |
|---|---|---|
| Jumlah di bawah minimum | Permohonan itu kurang daripada RM80. | Biarkan baki bertambah, atau tambah nilai sekurang-kurangnya RM5 dan mohon semula. |
| Had harian telah dicapai | RM3,000 sudah keluar daripada akaun hari ini. | Bahagikan pengeluaran itu kepada hari berikutnya daripada menghantar semula. |
| Pusingan taruhan belum selesai | Dana bonus masih terikat pada syarat pertaruhan 24×. | Selesaikan baki pusingan taruhan, kemudian keluarkan keseluruhan baki. |
| Nama tidak sepadan | Akaun penerima bukan atas nama anda yang disahkan. | Gunakan akaun atas nama anda sendiri, atau kemas kini butiran bank sebelum memohon. |
| Dokumen tidak dapat dibaca | Gambar ID itu kabur, terpotong atau dilindungi silau. | Ambil semula di atas permukaan rata dalam cahaya siang dan muat naik sekali sahaja. |
| Pengesahan belum lengkap | Belum ada dokumen pengenalan yang diluluskan dalam fail. | Lengkapkan KYC dan tunggu keputusan, yang boleh mengambil masa sehingga 6 jam. |
Jika permintaan masih belum diproses jauh melebihi tempoh biasa dan tiada sebab dipaparkan, bawa perkara ini ke live chat 24/7 dengan nombor rujukan, jumlah dan masa anda menghantarnya. Satu mesej itu sudah cukup untuk menjimatkan berpuluh balasan berulang-alik.
Soalan yang sering timbul sebelum pembayaran
1 Bolehkah saya membuat pengeluaran sebelum menghantar ID?
Tidak. Pengesahan perlu diluluskan sebelum pengeluaran pertama anda keluar daripada akaun. Muat naik dokumen lebih awal kerana semakan boleh mengambil masa sehingga 6 jam, kemudian minta pembayaran setelah status menunjukkan telah disahkan.
2 Berapa lama pengeluaran pertama sebenarnya mengambil masa?
Sediakan masa sehingga 2 jam untuk yang pertama kerana ia melalui semakan tambahan selain semakan KYC. Pengeluaran seterusnya selesai dalam kira-kira 20 minit setelah diluluskan. Tempoh pemprosesan bank anda sendiri adalah tambahan kepada itu.
3 Mengapa permintaan saya masih belum diproses selepas 20 minit?
Semak status permintaan dahulu: belum diproses dan diluluskan ialah dua keadaan yang berbeza. Permintaan yang belum diproses belum dilepaskan lagi, selalunya kerana semakan nama atau dokumen perlu diteliti sekali lagi. Jika ia masih belum diproses selepas tempoh pembayaran pertama anda, hubungi live chat dengan nombor rujukan.
4 Perlukah saya membuat pengeluaran ke e-dompet yang sama seperti semasa deposit?
Itu amalan yang lebih selamat. Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX dan pindahan bank semuanya disokong, tetapi akaun penerima mesti atas nama anda sendiri yang telah disahkan. Memindahkan jumlah besar terus daripada deposit e-dompet ke akaun bank orang lain ialah kes ketidakpadanan yang klasik.
5 Apa yang berlaku kepada bonus saya jika saya membuat pengeluaran awal?
Wang bonus kekal terkunci sehingga pusingan taruhan 24× ke atasnya selesai. Tunai yang anda deposit sendiri tidak terjejas, tetapi permintaan yang dibuat semasa jumlah taruhan belum selesai akan ditahan. Semak angka kemajuan dalam dompet anda sebelum menghantar.
6 Bolehkah saya mengeluarkan lebih daripada RM3,000 sekali gus?
Tidak dalam satu hari. Had RM3,000 dikenakan ke atas keseluruhan akaun setiap hari, bukan setiap permintaan, jadi baki yang lebih besar perlu dikeluarkan pada hari-hari berturut-turut. Rancang pengeluaran besar dengan mengambil kira perkara ini, bukan mengetahuinya hanya ketika berada di kaunter pembayaran.
Buka akaun sebelum anda memerlukan pembayaran
Pengesahan dan kepantasan lebih mudah diuruskan pada waktu petang yang tenang berbanding pada malam anda benar-benar memerlukan wang. Sediakan akaun, dapatkan dokumen diluluskan, dan urusan pembayaran menjadi rutin dua minit.
Sudah bermain melalui telefon? amg98 Aplikasi menyatukan skrin pengesahan dan kaunter pembayaran di satu tempat, manakala Panduan Deposit merangkumi bahagian tambah nilai dompet yang sama. 18+ · Bermain Secara Bertanggungjawab.